Via Verde: mobilidade sem sair do lugar

No atual contexto de restrições trazidas pela pandemia Covid-19 e os seus efeitos no dia-a-dia dos portugueses, a Via Verde tem disponível um canal online, para particulares e empresas, que permite um acesso mais direto a informações e funcionalidades associadas ao contrato dos seus clientes, sem precisarem de sair do lugar.

Para um maior conforto e segurança, a Via Verde reforçou o canal de selfcare, assim como a eficácia e rapidez das respostas a todas as dúvidas que possam surgir. Com o atendimento nos serviços presenciais ainda condicionado, devido às restrições impostas pelo decreto do Estado de Calamidade, quem aceder a viaverde.pt, ou à app Via Verde, pode fazer toda a gestão da sua conta de forma autónoma, na área ‘A Minha Via Verde’.

Neste canal online, de uma forma rápida, intuitiva e prática, é possível alterar a matrícula a que está associado um identificador, alterar dados contratuais, o cartão de meio de pagamento, requisitar a substituição do identificador por anomalia técnica, esclarecer o motivo do identificador dar luz amarela, consultar os movimentos e o extrato mensal, entre outras operações.

Também no site, quem ainda não é cliente, pode aderir à Via Verde e usufruir da oferta da primeira anuidade na adesão à modalidade Via Verde Livre. O identificador será enviado respeitando todas as normas de segurança e de proteção da Direção-Geral da Saúde, evitando ao máximo contactos presenciais.

Para além de permitir o pagamento nas portagens sem recurso a cartões ou dinheiro, a adesão à Via Verde dá acesso a um ecossistema de mobilidade cada vez mais alargado. Com a conta Via Verde, os clientes podem também utilizar muitos outros serviços: parques de estacionamento subterrâneos e estacionamento com parquímetros em todo o país, pagamentos de combustível na Galp, em Ferries e em serviços drive-thru, como Mcdrive e Farmadrive (em farmácias aderentes).