Covid-19: Daikin Portugal implementa Plano de Contingência

Face ao exposto, numa missiva assinada por Jan Logghe, Administrador Geral da Daikin Portugal, é comunicado que "a Daikin Portugal manter-se-á operacional, assegurando a maioria da sua atividade através do recurso ao teletrabalho".

"Pretendemos igualmente com estas ações, minimizar o impacto na vossa atividade, pelo que delineamos uma estratégia com um pacote de medidas, que passamos a comunicar":

• As instalações da Daikin, sede em Paço de Arcos e filial em Vila do Conde, encontram-se encerradas ao público, sendo sempre possível o contacto telefónico, por e-mail e Skype. Todos os seus contactos habituais, são os mesmos, e mantêm-se disponíveis;
• A assistência técnica presencial está suspensa, será alvo de uma análise caso a caso, porém continuará a ser dada toda uma assistência telefónica através do nosso Help Desk e Técnicos de Campo. As formações na sede e filial do norte encontram-se canceladas.

O Portal para Profissionais, MyDaikin, mantém-se disponível e será permanentemente atualizado, em My.Daikin.pt, sendo possível através deste a seleção e encomenda de peças. Quanto à encomenda de equipamentos é possível através da Loja Daikin em www.lojadaikin.pt bem como através dos emails comercial@daikin.pt e comercial-norte@daikin.pt. Até informação em contrário, a encomenda de peças e equipamentos, será possível através destas ferramentas digitais.