40 DOSSIER FORMAÇÃO Daikin e o futuro da profissão de Técnico AVAC-R Num modelo baseado no B-learning, a formação ministrada pela Daikin aos seus parceiros contempla webinares e sessões presenciais, que necessitam de menor tempo de ausência do local de trabalho. Bruno Costa, Training & Service Projects Specialist @ Daikin Portugal A Daikin concebe, fabrica e comercializa uma vasta gama de soluções completas para aquecimento, arrefecimento, ventilação e refrigeração. Sempre embusca da melhor resposta para tornar o ar que respiramos e no qual vivemos o melhor possível, a empresa temno seu capital humano o segredo do sucesso. Pessoas que a montante e a jusante trabalham em prol da entrega do melhor serviço, da melhor solução. Por isso, a formação é assumida pelos parceiros, e também pela Daikin, como “investimento de retorno garantido”. Em Portugal o histórico de sucesso remonta aos anos 90, quando a Daikin começou a ministrar aos seus parceiros formação em AVAC-R (Aquecimento, Arrefecimento, Ventilação e Refrigeração). Nos últimos anos, e por força da pandemia, o formato passou para online, mas hoje é possível ter o melhor das duas épocas sem perder o foco: prestar o melhor serviço. Nummodelo baseado no B-learning, a formação ministrada pela Daikin aos seus parceiros contempla webinares e sessões presenciais, que necessitam de menor tempo de ausência do local de trabalho. Com um plano dinâmico, flexível e contínuo, as formações Daikin têm como público-alvo os atuais e ou futuros profissionais da área AVAC-R. Todas as sessões têm como objetivo primeiro o desenvolvimento da capacidade técnica dos formandos e estão adaptadas às especificidades das funções e da área de atuação dos técnicos de AVAC-R. Isto é, incidem nas vertentes da instalação, manutenção, diagnóstico e reparação. Sempre na busca da excelência, a Daikin colabora com universidades, escolas prof issionais, como por exemplo a ATEC – Academia de Formação, e associações empresariais. Simultaneamente, dispõe de duas salas de formação: Paço d’ Arcos e Vila do Conde, que está a ser alvo de intervenção de modo a ir ao encontro das necessidades de parceiros e mercado. No horizonte está a criação de um centro técnico na zona do Algarve. O ramo do Frio e Calor pode não ser à primeira vista sexy, mas na Daikin
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