Mediante a evolução do novo Coronavirus (Covid-19), a Carrier Portugal pretende manter os seus clientes atualizados acerca do plano de ação em curso de forma a proteger a saúde e a segurança dos clientes e colaboradores.
Em comunicado, a empresa salienta que continua a “monitorizar de perto o impacto global do Codi-19, e a implementar as medidas de precaução alinhadas com a informação mais recente e orientação global da Organização Mundial de Saúde, a Direcção Geral de Saúde e o Governo Português. A Saúde, a Segurança e o Bem-Estar dos nossos clientes e colaboradores são de extrema importância e estão a conduzir as ações que estamos a tomar”.
“Essas ações incluem a limitação de viagens, a implementação de programas de higiene nas nossas operações globais, o estabelecimento de diretrizes claras para os funcionários que se possam sentir doentes, e a restrição de acesso às nossas instalações. Ao mesmo tempo, continuamos a desenvolver trabalhos para minimizar o impacto das entregas nos clientes, monitorizando os níveis de Stock, identificando fornecedores alternativos e muito mais. Porém, com a evolução contínua desta crise sanitária e as restrições associadas, estamos a experienciar descontinuidade em algumas operações que pode afetar temporariamente as entregas em cerca de pelo menos duas semanas”, acrescenta a Carrier Portugal.
A marca garante que o Departamento de Vendas e o Centro de Suporte ao Cliente continuarão a auxiliar os clientes nestes tempos difíceis. “A nossa Organização de Serviço garantirá o fornecimento de suporte contínuo, especialmente para atividades e instalações críticas. Continuamos a envidar todos os nossos esforços para melhor servir os nossos clientes, mantendo seguros quer os nossos, quer os vossos colaboradores”.
A empresa termina, dizendo que “a Carrier mantêm o compromisso em continuar a cumprir a vossa expectiva”.
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